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索赔流程
  • 1.投保流程

    无论是您自助包装还是我司上门包装的情况,宜邦家都会为您列一份物品清单,清单上面会写明编号1是什么物品,编号2是什么物品以此类推。投保的时候就是按照清单上面的编号来进行投保。 比如您: 1号是一箱书籍您投保800元, 2号是一把餐椅您投保1000元, 3号是一箱衣服您投保1000元, 则三个箱子加起来投保金额是2800元人民币,以此类推。

  • 2.索赔流程

    每个编号都需要参与投保,客户可以根据物品的价值情况选择投保金额的高低不同,但是不能出现有些编号不投保。 如果物品在国外不幸发现损坏的情况,保险公司是按照维修或者更换哪个费用低就按照哪个费用赔,最高的赔偿金额不会超过该编号当时的投保金额。

  • 3.上门定损

    如果物品在国外派送的时候发现有损坏,则需要拍照损坏物品的各角度的照片,然后拍照国外的物品签收清单,上面要让国外代理备注上物品损坏的情况,然后一起拍照回传给我们。(如果是物品丢失,则只提供国外物品签收清单)我们会跟保险公司提交资料,保险公司受理后就会与您联系。

以上保险相关内容仅供参考,一切以最终的实际情况和投保理赔等情况为准。

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常见问题
海运家具到美国需要多长时间?
什么是免熏蒸木箱、免熏蒸托盘?
为什么我听说运实木家具去国外需要做熏蒸?
私人物品免税国际搬家是什么意思?
国际搬家是怎么计费的呢?
全国各地你们也可以上门吗?
你们是上门包装还是需要我们自己包装?
我有易碎物品的话你们是怎样保障安全呢?
我没有大件的家具,自己包装的话怎么包装呢?
家具家电这些大件的物品你们是怎么包装的呢?

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