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国际搬家过程中物品丢失或者损坏了怎么办？

物品发生损坏丢失，可根据实际情况来索赔。对于可以修复的物品，如电器损坏，国际搬家公司会进行修复并承担一切费用;对于那些彻底损坏以至于不可修复的物品，如碎了一地的工艺品，责任和所产生的经济损失则由国际搬家公司来承担，理应按照合同规定对客户进行相应的赔偿，直到客户满意。如果客户对搬家公司的赔偿不满意，则可以通过双方协商共同解决，一般来说基本能理赔到自己预期的费用。如果实在是无法通过协商解决，那么只能通过诉讼，由法院来处理。

国际搬家家具出口需要熏蒸么？为什么？

如您的家具及物品属于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包装不要采用原木包装，尽量用夹板及纸箱做包装可免熏蒸，原木包装是需要做熏蒸的。

国际搬家中的门到门服务一般要多长时间？

国际搬家大都是选择海运，因此时间会很长。以中国到澳洲海运来说，从上海或者香港海运到墨尔本或者悉尼，海上航行时间在15天以上，如果从中国海运到美国东部或者欧洲，时间则会更长。一般来说，一些常见移民目的过的海运船期如下：　　美国西岸大约25-35天;美国东岸大约35-45天;温哥华大约15-25天;多伦多21-30天;澳洲18-25天;新加坡5-10天;日本8-15天。　　除了知道海运时效外，还要知道两边报关和清关的时间，一般情况下，国内报关时间在7-10个工作日，而国外清关，不同的国家所需的时间不同，美国一般5个工作日左右，澳州、新西兰一般2周以内，欧洲一般一周左右，加拿大比较特殊，需要收货人本人亲自前往海关办公室接受咨询，协助清关，一般当天即可放行。这样整个搬家时间就出来了，比如从国内搬到旧金山的报关、海运、清关的时间：7+25+5，最少需要约37天，除此外还有陆上运输时间，因此当你准备选择海运运输自己的家具物品时，根据签证和机票的时间安排，建议提前2个月做好跨国搬家的准备。

国际移民搬家第一次搬家都是免税的，那为什么还会有关税产生？

关于免税这个，不同的国家有不同规定，如美国的移民、居民、公民等，物品使用过一年都可以免税;加拿大是使用过半年的物品可以申报免税，但有对于免税还是有一些限制，条件必须是移民、居民、公民等境外居住满一年，家具不管新旧都可以申请免税。

国际搬家国内报关时需要到海关协助办理吗？

正常是不需要的，搬家公司有私人物品国际运输资质，是海关备案企业，有代为报关资格；如其它特殊原因，海关会需要当事人在现场解释。

在整个国际搬家的过程中，需要提供什么材料和证件？

国际搬家需要证件的两部分，一个是国内报关，还有一个国外清关。国内报关：如果是外国人，需工作证及护照复印件，如您是中国人，只需将护照、移民签证提供给搬家公司即可。国外清关：全球大部分国家清关时需要的材料为：护照带相片页和签证页的复印件、英文版装箱清单、海运提单和有您签名的目的国私人物品清关表格复印件即可办理清关。不同的是，加拿大海关是要求收货人本人要亲自去海关接受询问的，具体问题很简单就是需要您向海关证明这些物品属于你的，整个流程时间不会很长。

国际搬家中食品、化妆品、电池和酒水类的物品能运么？

这些物品在国际搬家中是禁止携带的。特别是食品，很多国家的海关将食品列为违禁品，因此为了避免此类物品影响整体清关的进度还是建议您不要托运，另外，酒水在国外清关时是会产生高昂税收。除了这些外，还有一些禁运物品，如毒品、枪支弹药、古董等，这些属于命令禁止运输物品，在准备物品清单前，一定要仔细问清楚哪些可以携带哪些不可以带。

国际搬家中如何知道选择拼柜合适还是整柜合适？

在国际海运中，标准集装箱最小柜型为20尺柜，其容积为28立方米，当您所需搬运物品体积小于10立方米以下时建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于20立方米时建议您使用整柜运输方式。

国际搬家中门到港、门到门和门到门增值服务区别在哪里？

门到港：指从上门收货开始到目的国离住址比较近的港口为止，货物到港后国际搬家服务即结束，剩下的则需要你自己来完成，如清关、配送等。门到门：指从上门收货开始，将物品直到运至在目的国家中楼下。门到门增值服务：是指在门到门的服务基础之上，提供额外的服务，如物品送至家中摆放就位、拆除物品外包装、清理走碎片、组装简单家具。

国际搬家常见的运输方式主要有哪些？

国际搬家常见的运输方式主要有哪些？目前常用的有海运、空运以及陆运。但三者的价格却天差地别，下面一起来详细的了解一下吧！

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